Livrare

După plasarea comenzii, în maximum 24 de ore (fără a include zilele libere legale) veți primi un e-mail de confirmare primire comandă.

Dacă numărul de telefon sau adresa de e-mail pe care o furnizaţi sunt invalide, întâi se contactează pentru informare că unul din ele nu este corect, în special numărul de telefon pentru a putea fi contactat de curier.

În caz că nu se răspunde, se trimite mail pentru soluționare acest aspect, însă poate duce la întârzierea livrării comenzii.

Livrarea comenzii se va face când este datele sunt corecte, întrucât sunt necesare pentru curierat.

Livrarea produselor se face în termen de 24-48h, pentru produsele care se află în stoc şi între 5 și 14 zile lucrătoare pentru produsele care nu se află în stoc (de luni până vineri) de la confirmarea precomenzii.

Taxa de livrare este 20 lei pentru comenzi sub 350 lei și GRATUITĂ pentru comenzi cu valoare de peste 350 lei, doar pentru ZONA 0, o singură dată.

Pentru anumite zone din țară, în afara ZONEI 0  la curier SAMEDAY, se pot percepe taxe suplimentare de către curier, când în zona de livrare nu au centru SAMEDAY și este la distanță mare de depozit.

Tarifele suplimentare vor fi comunicate înaintea expedierii comenzii.

Decizia finală privind modalitatea de transport potrivită produselor și zonei de livrare se face de comun acord.

X